Estrategia y creación de contenido para una empresa de impresión digital: conectar la visibilidad de marca con una web más útil y una compra más sencilla.
Un proyecto que reúne redes sociales, desarrollo web, SEO, email marketing y acompañamiento al cliente.
Proyecto desarrollado dentro del equipo de PacoPrint.
Mi labor en PacoPrint ha ido creciendo de forma progresiva. Comencé creando contenido para redes sociales y ayudando a reactivar la comunicación digital de la empresa. Poco a poco fui asumiendo nuevas responsabilidades: creador de contenido de la marca, redacción web, optimización SEO, creación de recursos visuales, apoyo en campañas, acciones básicas de email marketing y gestión de pedidos web.
Uno de los puntos más importantes de esta etapa fue mi participación en el desarrollo de la nueva web de PacoPrint. Cuando llegué, el proyecto estaba parcialmente estancado y fue necesario poner el foco en la redacción de contenidos, la estructura de páginas, el posicionamiento orgánico y la creación de recursos visuales para presentar mejor la oferta de la empresa.
Esta experiencia me ha permitido seguir desarrollando mis habilidades en marketing digital, pero también entender mejor cómo conviven el mundo online y offline dentro de una marca. Trabajar en una empresa de impresión me ha ayudado a comprender de forma más directa la importancia del soporte físico, la cartelería, los materiales, los acabados y la publicidad impresa, especialmente al colaborar con empresas de publicidad, agencias, negocios locales y clientes que necesitan comunicar más allá de una pantalla.
Comencé trabajando la presencia de PacoPrint en redes sociales, analizando el público objetivo y observando cómo comunicaban otras empresas del sector. En impresión digital en gran formato no encontré demasiadas referencias de contenido cercano, visual y pensado para redes, así que intenté diferenciar la marca desde el principio.
Mi enfoque fue combinar contenido informativo y de producto con un tono más cercano, dinámico e incluso divertido cuando el formato lo permitía. Creo que las personas entran a redes sociales principalmente para entretenerse, por eso incluso el contenido más técnico debe aportar algo, ser fácil de entender y captar la atención.
Con el tiempo, además de crear y editar piezas, decidí dar el paso de aparecer delante de cámara como cara visible de algunos contenidos de la empresa, explicando productos, procesos y posibilidades de impresión. Algunos de estos contenidos recibieron incluso el reconocimiento del gerente de SwissQprint España.
Participé en el desarrollo de la nueva web de PacoPrint, trabajando contenidos, estructura, categorías, productos y SEO on-page para explicar mejor la oferta y facilitar que el cliente encontrara lo que necesitaba.
Analicé la competencia, organicé contenidos y colaboré en la configuración de funcionalidades y precios: una parte especialmente compleja por la variedad de materiales, formatos y combinaciones. Los artículos SEO respondían a dudas e intenciones de búsqueda concretas.
Conectar visibilidad y compra. El contenido en redes y las campañas de email ayudaban a mantener el contacto, comunicar novedades y dirigir visitas hacia la web. La revisión de configuraciones y del proceso de pedido buscaba reducir incidencias.
La parte menos visible: ayudar al cliente a comprar. Preparé tutoriales, ofrecí formación y asistencia telefónica para resolver dudas, completar pedidos y facilitar que los clientes pudieran volver a usar la web con autonomía. También hice seguimiento de registros, compradores y oportunidades de reactivación.
Mi lectura es que una web comprensible y una atención cercana pueden reforzar la confianza para pagar online y repetir. Es una hipótesis de trabajo, apoyada por comentarios de satisfacción de clientes; todavía no disponemos de una tasa de recompra que permita cuantificar ese efecto.
Ejemplo de Diseño creado en Pacoprint con Inteligencia Artificial
Desde el inicio incorporé herramientas de inteligencia artificial como apoyo en diferentes áreas del trabajo. Primero como recurso creativo para generar imágenes, visualizar productos en contexto y crear ejemplos de cómo podrían quedar algunos soportes impresos en establecimientos o espacios reales.
Poco a poco, la IA también empezó a formar parte de otros procesos: apoyo en redacción de contenidos, generación de ideas, optimización de textos, preparación de informes, documentación para proyectos y solicitudes de subvenciones.
Actualmente también estoy empezando a aplicar IA en diseños y propuestas visuales para el departamento de diseño, además de colaborar junto a una empresa externa en el desarrollo de herramientas orientadas a optimizar procesos productivos y mejorar la productividad de la empresa.
Entre marzo y junio de 2026 aumentó un 28,6 % el importe medio de los pedidos pagados por tarjeta, calculado sin IVA. Es ticket por pedido, no gasto por cliente único. Fuente: registro interno de pedidos web.
En junio de 2026, los cobros web por tarjeta superaron un 23,5 % el récord previo anotado en el registro interno. Este indicador se refiere solo a tarjeta, no a toda la facturación del canal web.
Según la comparación de periodos homogéneos en Search Console, las impresiones se duplicaron aproximadamente tras la nueva web. Después, los artículos coincidieron con otra subida cercana al 25 %. Esta evolución indica más visibilidad; no equivale a ventas ni demuestra el efecto aislado del SEO. Datos revisados a 26 de octubre de 2026.
Puedo ayudarte a transformar tus ideas en contenido, web, diseño o piezas visuales que conecten mejor con tu público.